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Jan 21, 2024

Ce que font les supermarchés pour arrêter les voleurs

Les pressions supplémentaires des hausses des prix alimentaires liées à l'inflation, parallèlement aux fortes

Les pressions supplémentaires de la hausse des prix des aliments liée à l'inflation, ainsi que les coûts élevés de l'énergie et l'augmentation des hypothèques et des loyers ont forcé de nombreuses personnes à se tourner vers le vol à l'étalage pour essayer de s'en sortir.

Le nombre de cas de vol signalés a bondi de 22% au cours de l'année jusqu'en septembre au milieu de la crise du coût de la vie - et les supermarchés sont obligés de réagir à un nombre plus élevé de voleurs.

Les prix des aliments sont restés élevés, les chiffres récents de l'inflation alimentaire se situant à 19,1 %, ce qui signifie que les prix sont 19,1 % plus élevés qu'ils ne l'étaient l'an dernier.

La pression supplémentaire de ces hausses de prix, conjuguée aux coûts élevés de l'énergie et à l'augmentation des hypothèques et des loyers, a forcé de nombreuses personnes à adopter ces positions.

En réponse aux taux de criminalité plus élevés, les supermarchés ont commencé à introduire des mesures dans certains de leurs magasins pour tenter de prévenir le vol à l'étalage.

De la limitation des produits sur les étagères à la numérisation des reçus pour partir, The Mirror a compilé une liste des tactiques que les chaînes de supermarchés utilisent pour essayer d'éradiquer le vol.

Certaines chaînes de supermarchés limitent le nombre d'articles sur leurs étagères pour empêcher les voleurs à l'étalage de "se précipiter et de courir".

Un exemple de cela a été vu dans M&S, mais de nombreux autres magasins ont été signalés pour le mettre en œuvre.

La semaine dernière, un magasin M&S à Harrow n'affichait que trois coupes de steak sur son étagère.

Lorsqu'un client a posé des questions sur le faible nombre, il a ensuite été informé par le personnel qu'il était en place pour arrêter les voleurs.

D'autres utilisateurs de médias sociaux ont confirmé que cette mesure était en place dans leur M&S local, mais la chaîne de supermarchés a confiné au Mirror qu'il ne s'agissait pas d'une politique répandue.

Le porte-parole de M&S a déclaré au Mirror que les clients peuvent toujours acheter les produits qu'ils souhaitent dans les magasins M&S.

Cette mesure n'est pas nouvelle, les chaînes plaçant des étiquettes de sécurité sur certains de leurs articles les plus chers depuis des années, comme les steaks et les boissons alcoolisées.

Cependant, au cours de la dernière année, de plus en plus de produits ont été dotés d'étiquettes de sécurité.

Certains produits qui affichent désormais des étiquettes de sécurité comprennent des blocs de fromage, des côtelettes d'agneau, des cartons de lait pour bébé, des pots de café, du beurre, du bacon, du bœuf haché, des poulets entiers et des pots de lait maternisé.

les supermarchés ont précédemment rejeté les affirmations selon lesquelles les étiquettes de sécurité répondaient à la hausse du coût de la vie et affirment que des étiquettes de sécurité ont été émises dans certains magasins mais pas dans d'autres pendant des années.

Récemment, Sainsbury's a été critiqué car certains de ses magasins ont introduit une nouvelle règle selon laquelle les acheteurs devaient scanner leur reçu pour partir.

La nouvelle règle aurait été vue dans les magasins Sainsbury à Balham au sud de Londres, Redhill dans le Surrey, Colne dans le Lancashire et Winnersh dans le Berkshire.

Selon la publication d'information Northern Quota de l'Université métropolitaine de Manchester, 25 magasins Sainsbury's du Grand Manchester ont installé ces barrières.

Sainbury's a déclaré au Mirror que cette décision n'était "pas une nouvelle mesure de sécurité et des caractéristiques dans un petit nombre de nos magasins dans les zones de caisse en libre-service".

Votre supermarché local a-t-il mis en place davantage de mesures de sécurité ? Envoyez-nous un e-mail : [email protected]

Certaines chaînes de supermarchés ont commencé à afficher des produits vides sur leurs étagères pour empêcher les gens de glisser des choses dans leurs sacs.

Co-Op a récemment fait la une des journaux alors que des pots de café vides étaient exposés dans leurs magasins et que les acheteurs devaient demander au personnel d'obtenir le produit qu'ils voulaient acheter quelque chose.

Un utilisateur de médias sociaux a affirmé que sa coopérative locale était désormais une "salle d'exposition d'épicerie"

Une photo publiée à côté du tweet montrait plusieurs pots de café vides, dont Kenco et Nescafé, qui portait une étiquette indiquant : "Ce produit est factice et n'est pas à vendre. - Veuillez demander de l'aide à un membre du personnel."

Un autre utilisateur de Twitter a partagé que sa coopérative locale affichait des bouteilles de gel douche vides.

La coopérative a également confirmé que la police n'est pas une mesure nationale dans ses magasins.

Un porte-parole de Co-op a déclaré: "Protéger la sécurité de nos collègues est une priorité et nous savons que le vol à l'étalage peut être un point d'éclair pour la violence contre les employés de magasin, donc bien qu'il ne s'agisse pas d'une politique nationale, une décision de mettre en œuvre des mesures de sécurité des produits au niveau local peut être fait, si un magasin rencontre un problème particulier ».

Aldi a récemment été critiqué pour une nouvelle politique qu'il a introduite dans certains de ses magasins.

La chaîne de discount a commencé à vérifier les sacs et les chariots des clients à l'approche de la caisse pour s'assurer que tous les articles sont placés sur le tapis roulant.

Dans un magasin Aldi, il y avait un message à la caisse qui disait : "Lorsque vous vous rendez à la caisse, veuillez vous assurer que tous les produits sont placés sur les courroies de la caisse, que vos sacs de transport sont vides et que votre chariot est vide.

"Merci de votre collaboration."

Une cliente d'Aldi a affirmé que ses sacs à provisions et son sac à main avaient été contrôlés lorsqu'elle se trouvait dans son magasin Aldi local.

Un porte-parole d'Aldi a déclaré au Mirror plus tôt cette année que les contrôles des sacs ne sont "pas une politique nationale" mais "si nécessaire, des contrôles sont parfois introduits dans des magasins individuels comme mesure à court terme".

Un magasin Nisa à Poplar London a réussi à réduire ses pertes de vol à l'étalage de 1 000 £ par semaine à moins de 100 £ en améliorant ses caméras de sécurité avec l'intelligence artificielle (IA).

Introduit en 2021, le système basé sur l'IA, produit par la société française Veesion, vérifie les clients pour les comportements suspects, les filme et alerte le personnel via une application en 20 secondes.

Le système se déclenche lorsque les voleurs à l'étalage mettent des produits à l'intérieur de leur veste ou de leur pantalon ; lorsque les produits sont placés dans un buggy ; lorsqu'un nombre suspect d'un même produit est retiré des étagères ; quand quelqu'un ouvre un paquet et mange quelque chose dans le magasin ; et lorsqu'un voleur à l'étalage place les produits dans son propre sac plutôt que dans un panier ou un chariot.

Une fois le vol à l'étalage établi par le système, celui-ci est capable de télécharger une image du voleur à l'étalage afin que s'il entre à nouveau dans le magasin, le personnel puisse être alerté.

Le gérant du magasin, Sivakumar Pandian, a déclaré que le vol à l'étalage était un problème dans le magasin depuis plusieurs années, mais que les choses se sont considérablement améliorées depuis l'introduction du logiciel.

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